Por favor, lea antes de realizar una Preventa:
Al realizar una preventa (pre-order) o un pedido pendiente (back-order) en UMIPOKE, todos los demás artículos del carrito se enviarán junto con el artículo en preventa. Si un pedido tiene varios artículos de preventa con distintas fechas de lanzamiento, el envío se retrasará hasta que todos estén disponibles!
Si quieres que los artículos que no son de preventa se envíen de manera habitual puedes hacer un pedido por separado con los artículos que sí están en stock y realizar el pago de ese pedido independiente. Nota: Los pedidos no se pueden devolver o cancelar parcialmente.
Las compras de preventas y pedidos pendientes se cargarán en tu tarjeta/PayPal inmediatamente después de la compra. Los pedidos pueden cancelarse antes del envío, pero están sujetos a una comisión de cancelación del 3-5%. Esta comisión se deducirá del importe reembolsado y cubre la comisión de procesamiento de pago no reembolsable que se nos cobra cuando se realizó la compra inicial. La cantidad depende del método que haya elegido para pagar.
Si aún así quieres cancelar tu pedido, mándanos un correo a – [email protected] - con el asunto "CANCELAR PEDIDO #..."
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